【体験談】大学生による訪問販売の長期インターン体験談
僕は大勢の人と話すことや、人混みが苦手です。
学校の行事とか、お祭りとか、飲み会とか。。
だから、なるべく人がいないような静かなところに好んで行きます笑
でも、そんな僕でも将来営業マンとして頑張りたいなと思うくらいには成功体験を
積めたので今回はそれを書いてみようと思います。
訪問販売の長期インターンをなんとなく始める
今回の記事では、この訪問販売のことについて少し詳しく書いていこうと思います。
この訪問販売は長期インターンの情報を扱っているキャリアバイトというサイトを通じて知りました。
長期インターンという言葉は大学1年生の12月くらいに友達から聞いたのですが、
とてもラッキーでした。
以下、この訪問販売の長期インターンについての詳細を書いていきます。
■完全フルコミッション（歩合）性
■土日祝日出勤
■商材は蓄電池
■学生が9割以上で100人以上の大規模な会社
■当時支部が13個
■金曜日と土曜日に栃木県での泊まり込み
■1件完工につき10万円～（インセンティブ8万円、交通費上限2万円）
おー、、なんか凄そうですね、、笑
なんで、コミュニケーション苦手な僕がこんな長期インターンを始めたのかというと、、
僕、1対1のコミュニケーションには自信があったんですよね笑
あと、飽き性なんです笑
その後キャリアバイトから日程を調整して平日の夜に渋谷のオフィスでインターンの説明会を受けました。
1.2時間インターンの内容の説明があり、次にトップ学生営業マンと1対1の質問時間がとられました。
そして、大学2年なりたての4月からスタートです。
（4月まではバイトでお金を30万ほど貯めました。）
↓キャリアバイトのリンク
初めての訪問販売
金曜日の夜7時くらいに新宿に集まり、支部長、先輩、僕の3人で栃木の事務所へ向かいました。
事務所といっても駐車場が大きな普通の一軒家です。
そこで寝て翌日土曜日から訪問開始です。
朝起きたら、適当に準備してそのまま車で近くの公園に向かいます。
そして、チームミーティング、ロールプレイング、目標の発表を行います。
そこから車に乗ってそれぞれのエリアに降ろされるのですが、
実際の訪問している時間は朝の11時から、夜の8時くらいまででした。
昼くらいまで先輩とロールプレイングをしました。
（ロールプレイングとは営業マンとお客さんの役それぞれ分けて行う実践を想定した練習です）
その後、先輩が何件か実際に訪問しているのを後ろから見て、
午後には逆に先輩に後ろについてもらいながら訪問スタートしました。
トークスクリプトが事前に配られるのですが、1言1句完璧に覚えていたため意外と楽しく取り組めました。
アポも順調に2件取れました。
20時になったら車に各自順番に拾われて公園に行きます。
そこで、チームミーティングと支部のミーティング、各自の振り返りを行い、車で皆でお風呂に行って
事務所に戻って寝ます。
僕は数か月間訪問件数、対応数大体トップクラスでした。
（1人Yさんという他支部にいる化け物級の人を除いて）
アポイントをとれる自信がなかったのと、散歩が好きだったのがあってほぼ常にフル稼働していました。
休みは本当に昼ご飯の30分くらいで、それもおにぎりとゼリーだけとかでした。
そのかいもあってか、僕はその後数か月間、アポも取れ、契約も付き順調に進んでいきます。
Yさんも1度栃木支部に来てお会いすることになります。
上長がコロナ感染
8月くらいに上長がコロナになりました。
僕たちは泊まり込みで行っていたため、土曜日に先輩のコロナが発覚して、
日曜日支部のメンバー全員急遽変えることになりました。
そのことを親に伝えたら、泊まり込みでそんなリスクの高いことはもう辞めなさいと言われました。
もうダメかな、、と思ってたのですが上長から9月から埼玉に移ることを聞かされます。
埼玉なら日帰りで家に帰ればまだ続けられるじゃん！ということで早速親を説得して了承を得ました。
栃木から埼玉へ
といわけで、埼玉に拠点が移ったと同時に復帰しました。
（上長が発覚してから埼玉に移るまでの間、僕は免許合宿行ったりしていました。）
埼玉は栃木よりも全然難しかったんです笑
1日通じてメンバー15人くらいのアポイント総数が1桁みたいな日もありました。
インターホンの段階で冷たく慣れてる感じに断られる割合が異常なほど高かったです。
ただそんなタイミングで僕が大好きな先輩2人に会います。
1人は急に現れた元不動産営業経験している30歳のNさん。
もう1人は300人くらいの中で常にトップ10には確実に入るような大学生S。
自信満々なN
Nさんはいきなり表れて、凄い自信満々な人でした。
支部トップの先輩が1日5件アポイントを取るとかいう中、初日から5件、7件といった目標を掲げていました。
正直、僕は最初そんなNさんが苦手でした。笑
自分のほうが長く続けていて、その自分よりももっと長く続けて結果を出している先輩と同じような目標の数字を何もわからないはずの初日から高らかに言ってたからです。
でも、そのNさんは自分の想像以上に凄い人でした。
アポイントはとるわ、契約は決めてくるし、クーリングオフは0件だしで。。
前の先輩が辞めてしまい、僕はNさんのチームになりました。
ラッキーだと思い、毎回ロールプレイングをお願いしたり、
Nさんのトークをノートにひたすらメモって完璧に覚えていきました。
（Nさん当時は忙しいにも本当に関わらずありがとうございました！）
ただ、やっぱり言う人が違うと全然変わってくるんですよね。。
全然アポイントがとれない日が続きます。
Sさんと出会う
そんな中、全社の中でトップ成績を誇る営業インターン生の講義みたいなのが会社で開催されました。
もちろん、僕も行きました。
そこで、Sさんと会います。
Sさんも僕と同じ大学生ですが、アポイントの数も商談の数も契約の数もトップレベルの人でした。
ぼくもNさんのトークを完璧に覚えていてトークに問題ないだろと内心思いながら
Sさんとロールプレイングをします。
びっくりしました。
挨拶の段階でだめ、違うっていう風に言われたんです。
もっと、トーンを高く、表情を明るく、引き込むイメージでといった言葉をいただきました。
今まで、「何を話すか」がすべてだと思っていた僕にとって「どう話すか」を指摘されたのは初めてでした。
そこから、挨拶だけで30分とか練習に付き合っていただきました笑
こんにちはー
違う！
こんにちはー
トーンをあと2つくらい上げて！
といったやり取りをしていました。笑
凄い丁寧に付き合って頂いたのにも関わらず、
分からないことがあったら気軽に聞いてねといったことも言っていただきました。
お言葉に甘えて、その後ラインの電話でロールプレイングをしていただいたり、質問させていただきました。
（本当に感謝してます、、ありがとうございました！）
その人の音声もいただき、トーク1つ1つの意図も教えていただきました。
何とか自分のものにするため顔文字やトークの意図を1つ1つ記入したオリジナルトークスクリプトを作ります。
（可愛いけどこれはあんまり効果なかったー笑）
埼玉も終わり
12月後半、、とうとう埼玉も回り終わり、長野と仙台に移動することになりました。
さすがに、長野仙台は日帰りで帰ることができないので訪問販売生活もとうとう終わりかと思っていました、、
が！
ちょうどタイミングが良かったです。3か月前くらいに新しく福岡支部ができていたのです。
そして、その福岡支部には栃木の時に1度会っている対応数お化けのYさんがいるのです。
親はコロナ菌が家に持ち込まれるのが嫌だったということで、
家に帰らないという条件なら大丈夫だと言われました。
そこで早速Yさんに連絡して、泊りで行けそうか、代々目安の予算を聞きました。
答えは大丈夫！でした。
そこで春休み2か月間福岡に泊まり込みで活動することが決まります。
春休みが来るまでは、学校の課題をしたりバイトでお金を貯めたりしていました。
（このインターンで稼いだお金は色々あってなくなってます、、笑）
福岡へ
2月に入りとうとう福岡へ行きます。
福岡にも同じような事務所があって皆が泊まっていました。
僕専用の部屋も与えられYさんもいて楽しかったです。
Yさんには車の中でロールプレイングしたり、質問したり、お互い訪問販売について良く喋ってました。
そんな中Tさんと会います。
Tさんは始めて4か月ほどの福岡支部の中では中堅くらいの大学4年生。
Tさんはあまり結果が出ていなかったです。
年下の僕にもいっぱい質問してきて、本当に素直な人だなと思っていました。
そこで！
Yさん、僕、Tさんの3人で2月毎日出勤しました！
毎日はちょっと盛ったかもしれないですけど笑
本当に土日祝日に限らず訪問しに行きました。
車の中では3人でロールプレイングしたりしてました。
Tさんは就職の関係で2月いっぱいまでしかいれないとのことで、1契約を目標にしてました。
3人で訪問しに行って、皆で事務所でご飯食べて、をして
とうとう最後の最後に1契約取りました。
正直、そのころにはTさんのスキルはめちゃめちゃ高かったです。
最後、Tさんが泣きながら良かったーとか、僕に対して福岡来てくれてありがとうとか、握手したりして、
僕もめちゃくちゃうれしかったです。
ラスト1か月
Tさんもいなくなり、3月に入ります。
4月からは東京で学校が始まるのでラスト月です。
（大学3年になったら終活もしなきゃと思っていました）
Yさんは営業の研究をするということで平日出勤ができなくなりました。
僕も毎日出勤は足が痛くなるし、午後だけになったりして効率が悪いということで
以下のようにスケジュールを組みました。
月：休み Yさんロールプレイング
火：1日中出勤
水：自由 Yさん音声FB
木：1日中出勤
金：休み Yさんロールプレイング
土：1日中出勤
日：1日中出勤
僕の記憶なので、若干違うところもあるかもしれませんが。
Yさんにお願いして、週3日間音声のフィードバックをもらったり、
ロールプレイングをする時間をとっていただきました。（本当に、ありがとうございました、、！）
3月にはYさんもチームを持つようになり、僕もYさんのチームに入りました。✌
ここでは、タイミングごとに相手がどういうことを考えているのか、相槌の仕方はどうすればよいか、
リアクションの仕方など、Yさんのノウハウを惜しみなく教えていただきました。
Kさんアポで掴んだ
そんなこんなで順調に成長していった僕ですが、ある日大きく変わるきっかけが起こります。
Kさんアポ。
僕はこのアポによって、Nさん、SさんYさん、、
その他にも自分が経験した色々な出来事が繋がったような気がしました。
Kさん。
・年齢50歳くらい。
・怖い。ヤンキーみたい。
・声が大きいし、口調が荒い。
・すでに蓄電池の話は何回か来て全部断った。
・太陽光パネルは自分がこだわってつけた。
こんな人です。
僕は1年弱訪問販売を続けても未だに初対面の人と話すのが怖かったです。
ただ、このKさん相手には30分間一切引かずに、強気な姿勢で最後までトークを続けることができました。
途中何度も何度も断られました笑
最後にこう言った人からアポイントを絶対に取りたくて少し強引に切り返してました。
このアポイントを取ってから初めてSさんの言ってた、トーンを2段階上げるといった
「トークの伝え方」がわかるような気がしました。
この後、過去最高の1日5件のアポイントを4日取りました。
支部も3位の営業成績を取り東京に戻る2日前に温泉旅行にも行けました。
そこで、Yさんをはじめ支部の皆とたくさん話しました。
東京へ戻る最終日にはYさんがスポッチャに誘ってくれました。
凄い楽しかったし、泣きそうになるくらい嬉しかったです。
その後、空港にもついてきてくれてずーっと手を振って福岡を離れました。
この話、嘘見たいかもしれないですけど全部本当です笑
このインターンで出会った人は皆良い人でした。
今大学生で、長期インターン怖いなとか思っている人を少しでも背中を押せることがあればハッピーです。
最後まで見てくださりありがとうございました。